Descobre como podes ser mais eficaz numa entrevista de emprego através da metodologia STAR
O conceito STAR,
que envolve quatro elementos – SITUAÇÃO, TAREFA, AÇÃO, RESULTADO – é uma boa metodologia para definir respostas objetivas numa entrevista de trabalho que envolvam tópicos de caráter comportamental. É uma baliza estratégica para responder eficazmente a qualquer questão colocada de forma detalhada, mas simultaneamente concisa. Não se perde tempo e ganha-se pontos perante o recrutador. A ADECCO PORTUGAL sugere-lhe a forma mais correta de responder às perguntas que lhe forem colocadas com recurso à técnica STAR.
Uma entrevista de emprego, independentemente de o contexto de mercado estar favorável aos candidatos, envolve sempre alguma apreensão, sobretudo quando as soft skills são particularmente valorizadas. Como dar respostas concisas e detalhadas a uma pergunta durante uma entrevista de trabalho que valorize o comportamento e personalidade perante o recrutador?
Uma entrevista STAR analisa o que fez no passado em situações específicas e, portanto, dá ao recrutador uma ideia das suas possíveis ações futuras. Pense sempre que numa entrevista com esta metodologia, o recrutador procura saber como se comportou numa situação da vida real, o valor acrescentado na resolução dessa situação e como define diferentes situações comuns no local de trabalho.
Geralmente, não há uma resposta certa ou errada a questões de comportamento. O que se pode fazer, contudo, é utilizar estratégias que ajudam a responder à pergunta da forma mais eficaz.
Leia o exemplo e idealize que o tipo de abordagem descrito é válido para demonstrar o seu perfil de comportamento em contexto de trabalho de forma muito objetiva, seja qual for a questão colocada. A metodologia STAR é, de facto, uma enorme ajuda!
SITUAÇÃO
Defina a SITUAÇÃO, dando ao entrevistador o contexto. Refira situações específicas do local de trabalho sobre uma questão específica. Por exemplo, se perguntarem “Qual o maior desafio que superou?”, deverá descrever a situação real com que lidou, mas também mostrar a sua definição de desafio.
TAREFA
Depois, relativa a essa situação passe a descrever a TAREFA, ou seja, as responsabilidades que tinha nesse contexto. Mostre qual era o seu papel e valor desde o início: não apenas o que se esperava de si, mas também o que pensava que se esperava de si. Mais uma vez, desenvolve a forma como define estas situações e mostra como compreende o seu papel.
AÇÃO
A seguir, destaque a AÇÃO, enunciando o que fez para ultrapassar ou resolver aquela situação específica, de forma detalhada e concisa, mostrando exatamente como agiu. Deve destacar cada ação, explicando o raciocínio por detrás dela. Esta abordagem irá ajudar o recrutador a antecipar como o seu comportamento passado se manifestará no futuro.
RESULTADO
Só na parte final deve abordar os RESULTADO que ocorreram nessa situação, decorrentes da sua abordagem, comportamento e ações. O foco está nos detalhes do resultado e perceber como é que as suas ações conduziram para o obter.
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