Queremos ajudar a esclarecer todas as suas dúvidas.

Para tal, reunimos algumas das perguntas mais frequentes colocadas pelos utilizadores do nosso site, a fim de oferecer uma solução rápida para todas as suas questões.

Entre em contacto connosco através do e-mail salarios@adecco.com e esclareça todas as suas dúvidas relativamente ao seu recibo de vencimento.

Deverá digitar um novo nome de utilizador, uma vez que esse já está a ser utilizado por outra pessoa. (Por exemplo: Quer digitar Ana Santos e recebe a indicação de que o nome de utilizador já existe. Poderá tentar a.santos)

Os seus dados já estão registados na nossa base de dados. A partir de “Recuperar Password” poderá recuperar os seus dados de acesso e atualizar o seu currículo, devendo para o efeito inserir o e-mail colocado inicialmente na sua inscrição.

A password deve ter entre 8 e 20 caracteres e não pode ter espaços em branco. Verifique que a password que está a escolher respeita esta regra.

O formato correcto para o código postal é xxxx-xxx. Por exemplo 1250-232. Neste campo apenas deve colocar o código numérico. A respectiva localidade deve ser inserida no campo seguinte.

O NIF é um campo obrigatório para evitar duplicação de candidatos. Se não possui NIF envie o seu CV para servico@adecco.com.

Deverá aceder ao “Meu Espaço Adecco” e clicar em “Recuperar Password”. De seguida ser-lhe-á solicitado que digite seu email e receberá na sua caixa de correio os seus dados de acesso.

O endereço de email que está a inserir não corresponde ao email com que se registou. Caso pretenda alterar o email no seu registo deverá enviar um email para servico@adecco.com, efetuando o pedido com a indicação do seu NIF.

Em primeiro lugar, deverá garantir que o email não está na Publicidade não solicitada ou SPAM. Caso esta situação não se verifique, envie um email para servico@adecco.com a expor a situação, fazendo referência ao seu NIF. Tentaremos responder com a maior brevidade possível.

A conta é desbloqueada automaticamente após 15 minutos. Passado este período deverá tentar inserir a senha novamente. Caso o erro persista, deverá clicar em “recuperar password” e aguardar que os dados lhe sejam enviados para o email. Caso o sistema não reconheça os dados, envie email para servico@adecco.com a expor a situação, fazendo referência ao seu NIF. Tentaremos responder com a maior brevidade possível.

Para mudar o seu nome de utilizador e a sua senha, deverá aceder ao “Meu Espaço Adecco” e selecionar a opção “Alterar Senhas”. O sistema solicitará a confirmação dos dados atuais e a indicação dos novos dados.

Poderá enviar-nos o seu CV através dos seguintes canais:

1 – Registe o seu currículo na nossa Base de Dados através de adecco.pt, Na opção “Registe o seu CV”.
http://ofertas.adecco.pt/Candidato/General/General.aspx

2 – Poderá também entregar o seu CV em qualquer uma das nossas delegações. Se quiser obter mais informações sobre a localização específica de uma das nossas delegações, consulte “Delegações Adecco” através do seguinte link: Onde Estamos

Consulte o horário de atendimento nas delegações Adecco em: Candidatos

O serviço de procura de emprego que oferecemos é completamente gratuito, quer seja efetuado através do site, quer através das delegações Adecco.

Caso considere existir informações relevantes que não teve oportunidade de mencionar nos campos de preenchimento disponíveis para o efeito, poderá anexar o seu CV no separador “Dados Pessoais”. O ficheiro deverá estar em formato Word ou PDF.

Para se inscrever nas ofertas disponíveis deverá estar registado na nossa base de dados. Apesar da consulta de ofertas estar disponível para todos os candidatos que acedam ao site (estando ou não registados), para conseguir submeter a candidatura é necessário que efetue o seu login com os dados de acesso disponibilizados aquando do registo do CV.

Poderá consultar e candidatar-se às ofertas para a equipa interna da Adecco através da página Trabalhar na Adecco.

Poderá consultar as nossas ofertas internacionais na área de International Mobility, através do seguinte link:
http://ofertas.adecco.pt/Candidato/Ofertas/Ofertas.aspx?id_Empresa=5689

Aceda ao “Meu Espaço Adecco” com os seus dados de acesso e no separador “Meu CV” atualize as informações necessárias. Sempre que procede à actualização dos seus dados curriculares, estes ficarão automaticamente disponíveis para consulta pela nossa equipa de consultores. Deste modo, não é necessário eliminar a sua candidatura na oferta, uma vez que os dados ficam automaticamente atualizados.

Apenas consegue submeter a sua candidatura a cada oferta uma única vez. Caso elimine por engano a sua candidatura, deverá enviar o seu CV para servico@adecco.com, para que o mesmo possa ser encaminhado para a nossa equipa de consultores de recrutamento Adecco.

Para receber ofertas de emprego no seu email, deverá aceder à secção “Alertas de Emprego” no “Meu Espaço Adecco” e configurar os seus perfis de interesse.

Se pretende deixar de receber as nossas ofertas por email, aceda ao “Meu Espaço Adecco” e apague todos os alertas que criou no “Alertas de emprego”.

Poderá consultar o estado das suas candidaturas no “Meu Espaço Adecco”, através da secção “Minhas ofertas”.

Poderá encontrar as suas candidaturas nos seguintes estados:
Pendente de avaliação: O seu CV ainda não foi alvo de análise por parte da nossa equipa de recrutamento.
Pré-selecionado: Depois da análise e triagem curricular inicial, o seu currículo foi selecionado e contínua no processo de avaliação e seleção de candidaturas.
Finalista: A sua candidatura encontra-se neste momento na fase final do processo de Seleção Adecco.
Não selecionado: Depois da análise e triagem curricular inicial, o seu CV não foi selecionado e, portanto, a sua candidatura não foi considerada para a próxima fase do processo de seleção.
Processo Encerrado: A oferta já não se encontra disponível e não permite mais candidaturas.

Os consultores de recrutamento Adecco analisam as candidaturas às ofertas e selecionam os candidatos que melhor se enquadram ao perfil exigido pelo cliente.

Sugerimos que, quando se candidata a uma oferta de emprego, se certifique que preenche todos os requisitos necessários para a mesma.

É também importante que os seus dados curriculares estejam inseridos de forma completa. A falta de informação no seu CV pode condicionar o processo de selecção.

A causa mais provável é que o seu CV esteja inativo. Para ativá-lo, deverá aceder ao “Meu Espaço Adecco” e, nas “Minhas opções”, selecione a opção ativar o seu CV. Só assim o seu currículo estará visível para os consultores Adecco.

Se depois de ativar o seu CV, a delegação continuar a não conseguir visualizá-lo, envie um email para servico@adecco.com com os seus dados e explique o incidente Tentaremos responder com a maior brevidade possível.

No Portal Adecco, na área destinada aos candidatos, depois de entrar na sua área reservada “Meu Espaço Adecco”, no separador “Minhas Opções”  tem a possibilidade de desativar o seu CV. Esta função impede que as nossas equipas de recrutamento acedam aos seus dados, ou seja, o seu CV fica oculto. A vantagem é que a qualquer momento pode voltar a ativar o seu CV, ficando novamente disponível na base de dados da Adecco.

Poderá ainda solicitar que o CV seja eliminado, sendo que os seus dados serão permanentemente apagados da nossa Base de Dados. Neste caso deverá enviar um email para servico@adecco.com com a formalização do pedido, facultando os seguintes dados: Nome completo, Morada, Localidade, Data Nascimento, Nº Identificação Fiscal (NIF), Telefone e Email.

Se não se encontra em procura ativa de emprego, tem a opção de desativar o seu CV, ocultando assim os seus dados. Desta forma os nossos consultores não conseguirão visualizar o seu Currículo, e deixará de receber comunicados e alertas de emprego no seu email.

Para deixar de receber comunicados da Adecco deverá aceder ao “Meu Espaço Adecco” e, nas “Minhas Opções”, escolher a opção de não receber comunicados.

O horário de funcionamento das delegações Adecco é de 2ª a 6ª Feira das 9:00 às 13:00 e das 14:30 às 18:00. Caso pretenda inscrever-se presencialmente numa delegação Adecco, deverá fazê-lo durante este horário.
Relembramos que as inscrições on-line poderão ser efetuadas 24h por dia, 7 dias por semana.

Se quiser obter mais informações sobre a localização específica de uma das nossas delegações, consulte a página “Onde Estamos“.

Para obter informações sobre os Workshops gratuitos sobre Técnicas de Procura de Emprego, envie email para res.social@adecco.com e coloque a sua questão.

Para obter um certificado de trabalho, deverá contactar a sua delegação Adecco.

Se quiser obter mais informações sobre a localização específica de uma das nossas delegações, consulte a página “Onde Estamos“.

Envie um email para servico@adecco.com e entraremos em contacto consigo o mais breve possível.